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Condiciones del Servicio

Última actualización: 29 de junio de 2025

Estas Condiciones del Servicio regulan el uso de la plataforma pedir.uy. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estas condiciones.

1. Descripción del servicio

pedir.uy es una plataforma que permite a comercios crear su menú o catálogo online, compartir un enlace propio y recibir pedidos, principalmente a través de WhatsApp. El servicio se ofrece "tal cual está" y puede evolucionar con el tiempo.

2. Cuentas de usuario

  • Para usar las funciones de administración necesitás crear una cuenta con tu correo electrónico o ingresando con Google.
  • Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
  • Debés brindar información veraz y actualizada al registrarte.

3. Seguridad de las credenciales

Protegemos tu cuenta con prácticas estándar de la industria. Las contraseñas se almacenan encriptadas (hasheadas), nunca en texto plano, por lo que nadie —ni siquiera nuestro equipo— puede leer tu contraseña original. Si ingresás con Google, la autenticación la gestiona Google y no almacenamos ninguna contraseña.

4. Uso aceptable

Al usar pedir.uy te comprometés a no:

  • Publicar contenido ilegal, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de otros usuarios.
  • Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no autorizadas.

5. Contenido del comercio

El contenido que cargás (nombre del negocio, productos, precios, imágenes y textos) es de tu responsabilidad. Vos conservás la titularidad de ese contenido y nos otorgás permiso para mostrarlo dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio.

6. Pedidos

pedir.uy facilita la generación y el envío de pedidos, pero la relación comercial, los pagos y la entrega ocurren directamente entre el comercio y sus clientes. No somos parte de esa transacción ni responsables por ella.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos o cambios cuando sea necesario.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, pedir.uy no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

9. Cancelación

Podés dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

10. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente estará siempre publicada en esta página y el uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

Revisá también nuestra Política de Privacidad.